2026年11月4日、ＭＳ＆ＡＤインシュアランス グループのあいおいニッセイ同和損害保険株式会社より、同社システムに対する第三者からの不正アクセス検知に伴う影響調査の中で、情報漏えいが発生した旨の発表がありました。あいおいニッセイ同和損害保険株式会社によると、ご契約者様情報として保険証券番号、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、専用ページID、クレジットカード名義人、クレジットカード番号の下4桁(3件)生年月日、・口座名義人名、金融機関名、口座番号（下3桁を除く部分）（19件）が漏えいの対象となるとされています。

※クレジットカード番号は、下4桁以外の部分がマスキングされており、カード番号の全桁およびセキュリティコードは漏えいしておりません。

※口座番号は、下3桁がマスキングされており、口座番号の全桁、暗証番号およびインターネットバンキングの認証情報は漏えいしておりません。

お客さまによって該当する項目は異なり、すべてのお客さまについて上記の全項目が漏えいしたものではありません。また、要配慮個人情報は含まれておりません。

対象となるお客様には、あいおいニッセイ同和損害保険株式会社よりご案内の予定でございます。現在のところ、本件に起因する個人情報の不正利用等は確認されていないとされておりますが、不審な電話、メール、SMS、郵便物等には十分ご注意いただきますようお願いいたします。

当社では、本件を重大な事案として受け止め、あいおいニッセイ同和損害保険株式会社と連携しながら情報収集およびお客様対応を行っております。ご契約内容に関するご不安やご不明な点がございましたら、あいおいニッセイ同和損害保険株式会社または当社までお問い合わせください。お客様には多大なご心配とご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

【あいおいニッセイ同和損害保険株式会社　お問い合わせ窓口】
電話番号：0120-705-101（無料）
受付時間： 【11月6日（金）】9:00～18:00
【11月7日（土）、8日（日）】 9:00～17:00
【11月9日（月）以降の平日】 9:00～17:00（年末年始・土日祝日を除く）

あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 当社システムへの不正アクセスに伴う情報漏えいについて